Les problèmes de stabilité et de mise à jour de Windows représentent un coût économique considérable pour l'économie mondiale, bien qu'il soit difficile d'établir un chiffre précis du pourcentage du PIB mondial perdu. L'analyse des données disponibles révèle plusieurs perspectives sur cette question complexe.
L'incident CrowdStrike de juillet 2024 offre un cas d'étude révélateur des coûts économiques liés aux problèmes Windows. Cette panne, causée par une mise à jour défectueuse du logiciel Falcon Sensor de CrowdStrike, a touché 8,5 millions d'ordinateurs Windows dans le monde, soit moins de 1% de toutes les machines Windows.
Les estimations économiques de cet incident unique sont impressionnantes :
5,4 milliards de dollars de pertes pour les seules entreprises du Fortune 500 américaines (hors Microsoft)
540 millions à 1,08 milliard de dollars de dommages assurés pour les entreprises américaines
Le secteur de la santé a été le plus touché avec près de 2 milliards de dollars de pertes
Le secteur bancaire a subi plus d'un milliard de dollars de pertes
Le transport aérien a enregistré 860 millions de dollars de pertes
Au-delà de l'incident CrowdStrike, les recherches montrent que les défaillances informatiques représentent un coût global considérable :
Selon des estimations de 2009, les défaillances informatiques coûteraient 6,2 billions de dollars par an à l'économie mondiale
Une révision de 2012 a estimé ce coût à 3 billions de dollars annuellement
Les pays dépensent en moyenne 6,4% de leur PIB en technologies de l'information et de la communication
Les temps d'arrêt informatiques ont des coûts documentés :
4 000 livres sterling par minute selon Gartner pour les temps d'arrêt IT moyens
Jusqu'à 1,9 million de dollars par heure pour les événements à fort impact selon New Relic
Les équipes IT consacrent 30% de leur temps à gérer les interruptions
Microsoft a documenté que les anciens ordinateurs (plus de 4 ans) coûtent aux entreprises plus de 4 000 dollars néo-zélandais par machine (2 736 dollars américains) en réparations et perte de productivité. Ces machines anciennes sont deux fois plus susceptibles de rencontrer des problèmes comme les démarrages lents, les pannes de disque dur et les plantages d'applications.
Les infrastructures défaillantes représentent un coût significatif :
300 milliards de dollars par an de coûts liés aux infrastructures peu fiables dans les pays en développement
151 milliards de dollars de pertes d'utilisation dues aux perturbations d'électricité, d'eau et de transport
82 milliards de dollars de pertes de ventes dues aux pannes d'électricité
Les incidents de cybersécurité, souvent liés aux vulnérabilités des systèmes Windows, représentent des coûts croissants :
10,5 billions de dollars de coûts de cybercriminalité prévus pour 2025
4,88 millions de dollars de coût moyen d'une violation de données en 2024
Les coûts de cybercriminalité représentent entre 0,4% et 2,5% du PIB dans certains pays
Bien qu'il soit difficile d'établir un pourcentage précis du PIB mondial perdu spécifiquement aux problèmes Windows, les données suggèrent que :
Les défaillances IT générales représentent potentiellement 3 à 6 billions de dollars de pertes annuelles mondiales
Le PIB mondial étant d'environ 100 billions de dollars, cela représenterait 3 à 6% du PIB mondial
Les problèmes Windows spécifiques constituent une fraction significative de ces coûts, étant donné la domination de Windows sur le marché des ordinateurs d'entreprise
Les problèmes de stabilité de Windows et les défaillances informatiques associées représentent un fardeau économique considérable pour l'économie mondiale. Bien qu'il soit difficile d'isoler précisément la part attribuable aux seuls problèmes Windows, les estimations suggèrent que les défaillances informatiques dans leur ensemble coûtent entre 3 et 6% du PIB mondial annuellement. L'incident CrowdStrike de 2024, touchant moins de 1% des machines Windows mais causant 5,4 milliards de dollars de pertes pour les seules grandes entreprises américaines, illustre l'ampleur potentielle de ces coûts et la dépendance critique de l'économie mondiale aux systèmes Windows stables.
Désormais, vous ne pourrez pas dire que vous ne le savez pas !